Vemo

Поддержка · Продажи · Заявки

ИИ-агент, который отвечает вашим клиентам

По вашим материалам — на сайте, в Telegram, на Авито и в почте. Собирает заявки и зовёт вас, когда нужен человек.

Без карты · Вход через Яндекс ID · Запуск за 5 минут

Агент VemoЖивой чат

Это не скриншот — спросите агента о Vemo.Создайте своего за 5 минут →

Уже отвечает

  • Сайт
  • Почта
  • Telegram
  • MAX
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Авито

Скоро

  • VK
  • Циан

Как это работает

Клиенты пишут где угодно. ИИ находит информацию и готовит ответ. Вы отвечаете из одного места.

01 · Каналы

  • Сайт
  • Почта
  • МессенджерыTelegram · MAX · WhatsApp · Instagram
  • ПлощадкиАвито

Подключите за минуты: тег на сайт, пересылка почты, токен бота, ключи от мессенджеров и площадок.

02 · Агент

Агент

Отвечает сам по базе знаний. Не уверен — готовит черновик и зовёт человека.

База знанийИнструкцииЧерновик / автоответ

Загрузите материалы, задайте имя и тон, выберите режим: черновик или автоответ.

03 · Команда

  • Кабинет Vemo
  • Telegram-приложение

Пригласите операторов — отвечайте из кабинета или с телефона.

Агент

Автопилот или ко-пилот — вы выбираете

В автопилоте агент отвечает сам и передаёт человеку ровно тогда, когда нужно: действие, решение, живой контакт или неуверенность в ответе. Ничего не выдумывает — только по вашим данным. У наших клиентов в среднем 76% сообщений закрывает агент.

Подробнее
АвтопилотКо-пилот
Есть доставка в область?
Да: по области — 500 ₽, от 5 000 ₽ бесплатно, 1–2 дня.
Отмените заказ 5512

Нужно действие — передано вам с черновиком

Единый инбокс

Все каналы — в одной ленте

Сайт, почта, Telegram, MAX, WhatsApp, Instagram и Авито — одна очередь «нужен ответ», поиск, статусы, черновики агента. И полноценное Telegram-приложение, чтобы отвечать с телефона.

Подробнее
Нужен ответ2ВсеРешённые
Т

Татьяна

Есть корзина?

Авито
Н

Наталья

Есть доставка в область?

Сайт
А

Алан

Когда откроетесь?

Telegram
С

Сергей

Спасибо, всё понятно!

Telegram
М

Марина

Можно оплатить по счёту?

Почта

CRM и память

Помнит каждого, кто вам писал

Контакт со всеми каналами, историей и памятью агента о договорённостях — ведётся автоматически. Используйте как отдельную CRM или подключите свою.

Подробнее
М

Марина Волкова

Telegram · WhatsApp · Почта · 4 диалога

Память

  • Юрлицо, оплата по счёту, закрывающие на почту
  • Доставка по вторникам после 18:00
  • 22.09: спрашивала про оптовые цены

База знаний

Собирает себя сама

Загрузите документы и дайте ссылки — база готова за минуту. Дальше она улучшается из диалогов: агент предлагает новые факты, вы только подтверждаете.

Подробнее
vemochat.ru14 страниц

Из диалога · предложение

«Работаем с 9:00 до 21:00, без выходных» — добавить в базу?
+ ДобавитьПропустить

Заявки

Собирает заявки по вашим полям

Опишите, что нужно узнать, — агент спросит по одному, как живой менеджер, и пришлёт структурированную заявку в Telegram.

Подробнее
Завтра после трёх, Ленинский 45, кв. 12

Заявка на установку

собрана
Услуга
Установка
Имя
Андрей
Телефон
+7 916 ··· 42-17
Адрес
Ленинский пр., 45, кв. 12
Когда
Завтра, после 15:00

Ушла вам в Telegram — 5 полей за 4 сообщения

Аналитика

О чём, кто и когда пишет

Категории обращений, тон собеседников, доля ответов агента, время ответа, каналы и часы пик — и где агенту не хватает знаний.

Подробнее
Категории обращений30 дней · агент ответил на 76%
  • Условия и стоимость41%
  • Статус заказа27%
  • Изменить или отменить14%
  • Жалоба9%
  • Другое9%

Рассылки и кампанииСкоро

Рассылки, которые отвечают

ИИ-кампания по вашей базе контактов: агент пишет первым, отвечает на вопросы и доводит до заявки — а не до «отправлено».

Подробнее

Кампания · «Скидка на ТО до конца месяца»

Андрей, здравствуйте! У вашей машины подходит срок ТО — до 30-го скидка 15%. Записать на удобный день?

Давайте в субботу утром
Отправлено 120Ответили 31Заявок 9

Удержание клиентовСкоро

Замечает тех, кто вот-вот уйдёт

ИИ видит риск ухода прямо в диалогах — молчание после жалобы, вопрос про отмену, сравнение с конкурентами — и зовёт вас, пока не поздно.

Подробнее
Уже третий раз привозите не то. У конкурентов дешевле и без ошибок.

Риск ухода

Повторная жалоба на доставку и сравнение с конкурентами. Стоит написать лично и предложить компенсацию.

Открыть диалог

Каналы

Откуда бы ни писали

Сайты

Виджет на любом количестве сайтов

Почта

Пересылка без пароля от ящика

Мессенджеры

Telegram, MAX, WhatsApp, Instagram · VK скоро

Платформы

Авито · Циан скоро

Нужна интеграция с вашей системой — .

Кабинет оператора

Вы видите всё. Отвечаете, где удобно.

Полноценный веб-кабинет
Инбокс, контакты, база знаний, аналитика и настройки — всё в браузере, без установки.
Telegram-приложение
Ничего не нужно ставить: пинг с текстом и готовым черновиком приходит в Telegram, отвечаете оттуда же.
Команда операторов
Пригласите коллег ссылкой — они получат доступ к диалогам и уведомлениям, без настроек и доступа к вашему аккаунту.
Здравствуйте, вы завтра работаете?

Черновик

Да, с 10:00 до 20:00. Подъезжайте — без записи.
ОтправитьПравить

Без выдумок

Отвечает по вашим данным — и только по ним

01

Источник

Отвечает только по вашим материалам. Каждый факт — из базы знаний.

02

Ссылка

Показывает, откуда взял ответ, чтобы вы могли проверить.

03

Человек

Нет ответа — говорит честно и передаёт вам. Никаких выдуманных цен и сроков.

Не учимся на ваших данныхУдаление в один кликБезопасность и 152-ФЗ

Для разработчиков

Один тег. Любой сайт.

Tilda, WordPress, InSales или свой код. Грузится асинхронно, ничего не ломает. Почта, Telegram, WhatsApp, Instagram и Авито — через настройки, без кода.

REST API и вебхуки — скоро

index.htmlhtml
<!-- перед </body> -->
<script src="https://vemochat.ru/api/widget/ваш-ключ/embed" async></script>

Цена

Начните бесплатно

Без карты. «Старт» останется бесплатным — платите, только когда перерастёте.

Старт

0 ₽

  • ИИ-агент на ваших материалах
  • Сайт, почта, Telegram, MAX, WhatsApp, Instagram и Авито
  • Кабинет и Telegram-приложение оператора
  • Заявки и память о клиентах
  • Аналитика: скорость, доля ИИ, каналы
Создать агента

Проскоро

1 999 ₽/ мес

  • Всё из «Старта»
  • VK и Циан
  • Рассылки и ИИ-кампании
  • Расширенные отчёты, CSAT, выгрузки
  • Команда и роли

Оплата в рублях.

Частые вопросы

Первый агент — через пять минут

Бесплатно, без карты. Загрузите материалы и спросите его сами.

Создать агента